Особенно хотим отметить, как вы работали с командой. Обычно подрядчики приходят, отнимают время формальными вопросами и уходят. Вы же смогли расположить людей так, что ребята раскрылись и вытащили наружу настоящие боли, страхи и идеи. Это дорогого стоит. И главное — вы не стали предлагать верхнеуровневые идеи исходя из лучших практик. Вместо этого вы погрузились в наш быт, в наши процессы и действительно поняли нашу специфику. Теперь у нас на руках не просто список проблем, а живые гипотезы и понимание, за какие места в воронке хвататься в первую очередь.
Благодарственное письмо